مقدمة
تحترم عيادات ايليفيت خصوصيتك وتتعهد بحماية بياناتك الشخصية. تحدد هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا ومشاركة بياناتك الشخصية لضمان الشفافية والأمان.
ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها؟
نجمع بيانات شخصية عنك عندما تقوم بزيارة موقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا أو التواصل معنا. قد تتضمن هذه البيانات ما يلي:
- معلومات التعريف الشخصية: مثل اسمك وعنوانك ورقم هاتفك.
- معلومات الاتصال: مثل عنوانك البريدي ورقم هاتفك.
- معلومات الرعاية الصحية: مثل تاريخك الطبي وسجلاتك الطبية وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها.
- معلومات المعاملات: مثل تفاصيل الدفع والمشتريات المتعلقة بخدماتنا.
- معلومات الاستخدام: مثل بيانات التصفح عند استخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا الرقمية.
كيف نستخدم بياناتك الشخصية؟
نستخدم بياناتك الشخصية لأغراض متعددة، تشمل:
- تقديم الخدمات الطبية وإدارة سجلات المرضى.
- التواصل معك بخصوص مواعيدك الطبية أو الخدمات الأخرى.
- تحسين خدماتنا وتجربة المرضى.
- إجراء الأبحاث والتحليلات لضمان أفضل جودة للرعاية الصحية.
- الامتثال للمتطلبات القانونية وحماية حقوق المركز ومرضاه.
مشاركة بياناتك الشخصية
قد نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة في الحالات التالية:
- مقدمو الخدمات: مثل شركات التأمين، مقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات، والمختبرات الطبية.
- شركات تابعة: في حال كان ذلك ضروريًا لتحسين جودة الخدمات المقدمة لك.
- الجهات الحكومية والتنظيمية: عند الطلب القانوني أو الضرورة التنظيمية.
التحكم في بياناتك الشخصية
لديك حقوق معينة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، بما في ذلك:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية.
- تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير كاملة.
- طلب حذف بياناتك في حالات معينة.
- طلب تقييد معالجة بياناتك.
- الاعتراض على استخدام بياناتك.
الأمان
نحن ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني، وذلك من خلال:
- تقييد الوصول إلى بياناتك لموظفين محددين فقط.
- استخدام تقنيات التشفير عند نقل البيانات عبر الإنترنت.
- تخزين البيانات في بيئة آمنة وفقًا لأفضل الممارسات.
التحديثات
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر وفقًا لمتطلباتنا القانونية أو التشغيلية. سيتم نشر أي تغييرات على موقعنا الإلكتروني.
الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يمكنك التواصل معنا عبر القنوات الرسمية المتاحة على موقعنا الإلكتروني.